Contenu du cours

Cette formation permettra de comprendre l'implication de la norme ISO 9001 dans l'organisation des entreprises.
Après le cours, les participants auront compris comment faire vivre les exigences de la norme ISO 9001 dans les activités quotidiennes.
Certaines entreprises tombent dans le piège d'une organisation lourde qui freine la productivité des processus, alors qu'il existe des solutions simples et pragmatiques.
Dans le cas d'un projet de certification, il est donc important de trouver du premier coup les outils efficaces qui répondent aux exigences de la norme.
Lorsque l'entreprise est déjà certifiée, les possibilités de simplifier l'organisation sont généralement réelles.
Si vous cherchez des réponses à ces situations, vous les trouverez dans ce cours.

Objectifs de la formation

Connaître les principes à respecter pour réussir un projet de certification.
Montrer comment préparer une certification ISO 9001 basée sur des procédures simples et conviviales.
Savoir interpréter le texte de la norme et en déduire l'organisation qui évite les complications inutiles.
Découvrir à l'aide d'exercices pratiques les avantages, mais aussi les limites des normes ISO 9001.

Participants

Collaborateurs d'une entreprise non-certifiée ISO 9001 qui doivent être capables d'élaborer une organisation conforme aux exigences de la norme.
Collaborateurs d'une entreprise certifiée ISO 9001 qui souhaitent comprendre comment simplifier les processus.

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